SvayaКаталог технических решений / Письма клиентам, написанные под сегмент
Письма клиентам, написанные под сегмент
Рассылка обычно одна на всех, хотя постоянный покупатель и тот, кто не возвращался полгода, читают разное.
Пример записанного прогона. В аккаунте это же техническое решение запускается живым прогоном, на готовом примере.
Что подали на вход
шесть клиентов с датой последней покупки, числом покупок и средним чеком, без имен
Что получилось
Сегмент 1 (частые покупатели расходников):
Поле выделения: категория, количество покупок за год
Клиенты: К-1002, К-1005
Тема: Специальное предложение на расходные материалы!
Текст: Уважаемый клиент! Мы заметили вашу активность при покупке расходных материалов и хотим предложить вам специальное предложение с дополнительной скидкой на следующую покупку данной категории товаров.
---
Сегмент 2 (редкие крупные покупки инструмента):
Поле выделения: количество покупок за год, средний чек, категория
Клиенты: К-1001, К-1003
Тема: Новинки инструментов уже доступны!
Текст: Уважаемый клиент! В нашем ассортименте появились новые инструменты высокого качества. Приглашаем вас ознакомиться с новинками и приобрести необходимые товары со специальной скидкой.
---
Сегмент "редких покупателей оснастки" не выделяю из-за малого количества записей (менее пяти).
Что происходило внутри
- Какие шаги прошел прогон
- Разбор входа, Сбор контекста, Ответ модели, Проверка по исходным данным
- Что заменено метками перед отправкой в языковую модель
- персональных данных во входе не обнаружено
Подробности для технических специалистов
| Шаг | Что происходило на шаге | Время, мс |
|---|---|---|
| Разбор входа | разбор файла | 295 |
| Сбор контекста | поиск по документам | 295 |
| Ответ модели | обращение к языковой модели | 5020 |
| Проверка по исходным данным | сверка с правилами | 295 |
Отвечала модель GigaChat-Max, израсходовано 414 токенов на запрос и 196 на ответ. Токен - это единица, которой языковая модель измеряет текст, в русском языке это примерно два-три знака.
Тексты запросов к модели и найденные фрагменты документов на этот экран не выводятся. В них попадает содержимое ваших данных, поэтому на экран они не выводятся. Страницу видно и через плечо.