Каталог технических решений / Ответ механику по документации, пока оборудование стоит
Ответ механику по документации, пока оборудование стоит
Когда оборудование встает, причину обычно ищут по бумажным руководствам и по звонку опытному наладчику, а простой идет на часы.
На входе руководства и паспорта оборудования, можно сканами, и симптом поломки словами механика или код ошибки с панели. На выходе вероятные причины в том порядке, в котором их стоит проверять, и шаги диагностики, каждый с точным пунктом руководства, из которого он взят. Если по симптому в документации ничего нет, так и говорится.
Как платформа делает этот ответ
Каждый запуск идет одним и тем же конвейером обработки. Наружу уходит только обезличенный текст.
Вопрос или документобычными словами
Права доступакаждый видит только свое
Поиск по вашим документамна ваших серверах
Маскирование персональных данныхсомнение означает маскирование
Языковая модельвидит только обезличенный текст
Проверка ответаопора на найденные данные
Ответ и журналвидно, на чем основан ответЧто подали на вход
Подали выдержки из руководства фасовочного автомата и симптом поломки со слов механика. Ниже начало входа дословно.
Как платформа это обработала
Работа прошла конвейер, показанный выше. В этом записанном запуске персональных данных во входе не обнаружено, отвечала модель GigaChat-Max, весь запуск занял 3,9 с, израсходовано 784 токена на запрос.Каждому запуску задано правило отвечать только по входным данным и ничего не додумывать, а когда ответа нет, прямо сказать «в ваших данных этого нет». В рабочей версии модель сменная, это GigaChat, YandexGPT, иностранные модели или своя модель на ваших серверах. Как устроена платформа.
Что получилось
Ответ модели дословно.
Вероятная причина №1 — перегретые губки запайки.
Шаг проверки: измерьте текущую температуру губок запайки согласно разделу 8.3. Руководство указывает рабочую температуру 145–155 °C, выше которой пленка начинает пережигаться и налипать на губки, вызывая ошибку E-17.
Вероятная причина №2 — недостаточное натяжение пленки.
Шаг проверки: проверьте натяжение пленки согласно разделу 7.4. Регулировка производится гайкой тормоза рулона. Симптомы морщины на шве указывают на слабое натяжение, которое следует усилить на пол-оборота и затем провести пробную протяжку на 10 циклов.
Вероятная причина №3 — загрязнение протяжного вала.
Шаг проверки: убедитесь, что вал чист от остатков пленки согласно разделу 9.1. Очистите его деревянным скребком при выключенном оборудовании. Использование растворителя запрещено инструкцией.
Подробности для технических специалистов
Оценочный запуск на этом сайте идет одним обращением к языковой модели, подготовленный вход после замены персональных данных уходит в нее целиком. Время шагов по отдельности не измеряется, поэтому и не показывается.
Израсходовано 784 токена на запрос и 205 токенов на ответ. Токен - это единица, которой языковая модель измеряет текст, в русском языке от двух до пяти знаков в зависимости от модели.
Из каких шагов собран этот маршрут
Так эта задача описана внутри платформы. Здесь виден порядок шагов, заданный заранее, а не запись вашего запуска. Что происходило в конкретном запуске, показывает паспорт запуска в кабинете.
- 1Поиск по документамздесь начинается маршрут
Платформа ждет ответа до 8 секунд. Повторов у этого шага нет. Если не вышло и после повторов, задача уходит на шаг 3 (шаг языковой модели).
- Дальше шаг 2 (шаг языковой модели), если выполнено условие 1.
- Дальше шаг 3 (шаг языковой модели), если выполнено условие 2.
Подробности для технических специалистов
retrieve-eq · ai-step · retrieve
условие 1: len(ctx.fragments.items) > 0
условие 2: len(ctx.fragments.items) == 0 - 2Шаг языковой модели
Платформа ждет ответа до 25 секунд. Если шаг не ответил, платформа повторяет его до 1 раза (пауза между повторами растет). Если не вышло и после повторов, задача уходит на шаг 3 (шаг языковой модели).
- Дальше маршрут заканчивается.
Подробности для технических специалистов
answer-eq · ai-step · generate · answer-from-docs · llm-standard · pdn
- 3Шаг языковой модели
Платформа ждет ответа до 15 секунд. Повторов у этого шага нет. Отдельной ветки на случай ошибки у этого шага нет.
- Дальше маршрут заканчивается.
Подробности для технических специалистов
eq-no-answer · ai-step · generate · answer-call-expert · llm-light · pdn
Маршрут описан текстом, который читает человек. Мы отдаем это описание заказчику вместе с самим техническим решением. Как устроены агентские сценарии.
Что происходит с вашими данными
На серверах вашей компании
- Документы, поиск и указатель остаются на ваших серверах
- Замена и возврат персональных данных, таблица замен не покидает ваши серверы
- Журнал действий со сцепкой контрольных сумм
Рабочая версия ставится на серверах вашей компании или в вашем облаке.
Внешняя языковая модель
- Получает только обезличенный текст
- Персональных данных не видит
Со своей моделью на ваших серверах данные никуда не уходят.
Пример записан заранее, просмотр страницы ничего никуда не отправляет. Загруженный при проверке файл хранится на этом сайте и удаляется кнопкой в кабинете или по сроку хранения. В аккаунте это же техническое решение работает живым запуском, на готовом примере или на ваших данных.