SvayaПлатформа, из которой собирают рабочие ИИ-решения
На ваших данных, на ваших серверах, по правилам вашей отрасли. Каждое обращение к ИИ-модели проходит с проверкой прав, защитой персональных данных и записью в журнал.
Как проходит каждый запрос
Любое обращение к ИИ-модели идет одним и тем же конвейером обработки. Порядок шагов зафиксирован, каждый шаг оставляет след в журнале.
Вопрос или документобычными словами
Права доступакаждый видит только свое
Поиск по вашим документамна ваших серверах
Маскирование персональных данныхсомнение означает маскирование
Языковая модельвидит только обезличенный текст
Проверка ответаопора на найденные данные
Ответ и журналвидно, на чем основан ответПерсональные данные наружу не выходят
Перед отправкой текста за пределы ваших серверов платформа заменяет персональные данные условными обозначениями, а в готовом ответе возвращает настоящие значения на место.
- Распознается 21 категория данных, от ФИО и телефонов до номеров счетов.
- В спорных случаях действует правило «сомнение означает маскирование».
- Таблица соответствия настоящих значений и замен не покидает ваши серверы.
ИИ-модель сменная
Прикладное решение работает на GigaChat, YandexGPT, иностранных моделях или на открытой модели на ваших серверах. Смена модели не требует переделки решения.
- Шаг задачи заказывает класс модели, а не конкретного поставщика.
- При сбое поставщика запрос уходит на резервную модель в рамках разрешенных маршрутов данных.
- Разные задачи работают на разных моделях одновременно.
Поиск по документам работает на ваших серверах
Документы разбираются, включая распознавание сканов, режутся на фрагменты и индексируются на ваших серверах. Обращений к внешним сервисам для этого нет.
- Права применяются на стороне указателя, недоступный документ не виден даже фактом существования.
- Регламенты ведутся с историей версий, устаревшие документы поднимаются на пересмотр.
- Ответ собирается по найденным фрагментам, со ссылкой на источник.
Журнал, который нельзя переписать
Каждый шаг обработки оставляет след. Ключевые события, это кто спросил, какие документы взяла система, что ушло в модель и какое решение принято, попадают в журнал действий.
- Записи сцеплены контрольными суммами, правку или удаление задним числом обнаруживает проверка целостности.
- Служба безопасности или аудитор в любой момент видят, на чем основан конкретный ответ.
Как ИИ видит сотрудник
Зависит от задачи. Фоновые задачи пишут результат сразу в вашу учетную систему, сотрудник видит в 1С или CRM уже заполненные поля.
- Чат с ассистентом по регламентам открывается с компьютера и телефона.
- На экране контролера сотрудник подтверждает или возвращает решения, видя рядом объяснение и документы-основания.
- Подключается и корпоративный мессенджер, если он привычнее.
Работает на ваших серверах
Платформа разворачивается на вашем сервере одной командой. Ставит ее ваш инженер по документации, административного доступа к ней у нас нет.
- Платформа ставится и работает в сети без выхода в интернет.
- Требования к серверу опубликованы, проверить готовность можно до сделки.
- Полный список состава поставки проверяется вашей службой безопасности, исходный код передается по условиям поставки.
Пилот на ваших данных
Метрика согласуется до старта, замер вы делаете сами на своих серверах. Если метрика не подтвердилась, пилот заканчивается без обязательств продолжать.
Разбираем процессы, выбираем одну задачу с измеримой метрикой. Готовность данных вы проверяете сами встроенной проверкой.
Вы разворачиваете платформу у себя и запускаете задачу на своих данных. Вход в пилот небольшой и засчитывается в годовую лицензию.
Следующие задачи подключаются к уже работающей платформе, серверы и доступы уже согласованы.
Кто делает Svaya
Svaya делает российская ИТ-компания БизнесМатика, она работает с 2012 года. Компания усиливает команды разработки специалистами, ведет заказную разработку и автоматизирует процессы на языковых моделях. Работаем с банками, страховыми и технологическими компаниями. Среди клиентов Цифра банк, БКС, Абсолют Страхование, SquadSec, Colvir, eVelopers.
Языковые модели работают и внутри компании. Телескоп - это наша платформа подбора персонала с семантическим поиском кандидатов, в базе 17 тысяч кандидатов.
Проверьте на готовых примерах и на своих файлах
В каталоге 13 технических решений с записанными прогонами. Смотреть можно без регистрации, живой прогон и свои файлы доступны в аккаунте.