SvayaИИ-платформаПлатформаПримерыПродуктыВнедрение

Примеры автоматизаций на платформе Svaya

Для вашей отрасли подойдут Клиенты, Риски и комплаенс и Финансы.

Документы

Разбор и проверка документов. Что в них написано и все ли на месте

В договоре страхования пропущенная франшиза или отсутствие перечня исключений всплывают уже при выплате, когда спорить поздно.

Страхование

Реквизиты из счетов и договоров часто перебивают руками, медленно и с опечатками, которые могут всплыть уже в платежке.

Логистика

Акт заполняют на объекте, а ошибку нередко видят только в офисе через неделю, когда переделывать уже дорого.

Девелопмент

Накладные приходят как попало, сканом, фотографией или таблицей. Поля переносят в учетную систему руками, а расхождения всплывают после проводки, когда груз уже уехал.

Логистика

Акты подрядчиков обычно сверяют со сметой выборочно, и завышение объема находится после оплаты, когда удерживать уже не из чего.

Девелопмент

Клиенты

Обращения, письма и качество обслуживания

Клиент сравнивает сроки выплаты с лидерами рынка, где решение по мелкому убытку приходит за минуты, и после первого долгого урегулирования уходит.

Страхование

Пики сезона заваливают урегулирование типовыми случаями, и сроки растут именно тогда, когда клиент сравнивает вас с конкурентами.

Страхование

Риски и комплаенс

Проверки перед решением и перед проверяющим

В делах об убытках копии паспортов и медицинские документы нередко лежат дольше срока хранения, вперемешку с актами.

Страхование

Ручная оценка каждой заявки не масштабируется на сезон, а типовые случаи стоят в той же очереди, что и сложные.

Страхование

Очередь сигналов растет быстрее, чем аналитики успевают ее разбирать, и опасный случай ждет в общем потоке наравне с ложными срабатываниями.

Страхование

Сведения в учетные порталы перебиваются из документов руками, а привычные программные роботы ломаются при каждой смене интерфейса.

Страхование

Финансы

Отчетность, платежи, бюджет и кредитные решения

Аналитик, оценивающий контрагента перед сделкой, должен увидеть, как за несколько периодов менялись выручка, прибыль, долги и ликвидность, и найти в цифрах то, о чем стоит спросить контрагента. Отчетность часто приходит сканом, цифры сначала переносят в таблицу вручную, и на разбор самих показателей остается меньше времени.

Страхование

Заявка проходит скоринг, проверку доходов и стоп-факторы, а на выходе нередко стоит «отказ» без причины, которую можно показать клиенту и регулятору.

Страхование

Закрытие периода собирается в таблицах днями, а на вопрос «почему отклонение» уходит еще неделя переписки между отделами.

Сервисы по подписке