SvayaИИ-платформаПлатформаПримерыПродуктыВнедрение

Примеры автоматизаций на платформе Svaya

Документы

Разбор и проверка документов. Что в них написано и все ли на месте

Реквизиты из счетов и договоров часто перебивают руками, медленно и с опечатками, которые могут всплыть уже в платежке.

Логистика

Такую проверку обычно делают ручной вычиткой. Один юрист заметит пропущенный пункт об ответственности, другой может его пройти.

Профессиональные услуги

Акт заполняют на объекте, а ошибку нередко видят только в офисе через неделю, когда переделывать уже дорого.

Девелопмент

Накладные приходят как попало, сканом, фотографией или таблицей. Поля переносят в учетную систему руками, а расхождения всплывают после проводки, когда груз уже уехал.

Логистика

Акты подрядчиков обычно сверяют со сметой выборочно, и завышение объема находится после оплаты, когда удерживать уже не из чего.

Девелопмент

Клиенты

Обращения, письма и качество обслуживания

Выезд оценщика долгий и дорогой, от трех дней ожидания на каждый случай, при этом заметная часть убытков мелкие и типовые.

Страхование

Типовой убыток проходит через пять пар рук, от приемки до решения, и каждая передача добавляет очередь и потерянные дни.

Страхование

Риски и комплаенс

Проверки перед решением и перед проверяющим

Клиенты присылают в поддержку копии документов и платежек, и эти вложения остаются в переписке на годы.

Сервисы по подписке

Портфель заявок растет быстрее штата, и время ответа по заявке становится узким местом продаж.

Страхование

Очередь сигналов растет быстрее, чем аналитики успевают ее разбирать, и опасный случай ждет в общем потоке наравне с ложными срабатываниями.

Банки

Сведения в учетные порталы перебиваются из документов руками, а привычные программные роботы ломаются при каждой смене интерфейса.

Банки

Финансы

Отчетность, платежи, бюджет и кредитные решения

Показатели подписки, выручка и расходы хранятся в трех системах, и каждая версия отчета у финансового директора своя.

Сервисы по подписке

Аналитик, оценивающий контрагента перед сделкой, должен увидеть, как за несколько периодов менялись выручка, прибыль, долги и ликвидность, и найти в цифрах то, о чем стоит спросить контрагента. Отчетность часто приходит сканом, цифры сначала переносят в таблицу вручную, и на разбор самих показателей остается меньше времени.

Банки

Заявка проходит скоринг, проверку доходов и стоп-факторы, а на выходе нередко стоит «отказ» без причины, которую можно показать клиенту и регулятору.

Банки