Документация / Глоссарий
Глоссарий
Здесь собраны слова, которые стоят на экранах и в командах. Они собраны в одном месте, чтобы не искать объяснение по всему разделу, когда слово встретилось в середине работы.
Слова платформы
| Слово | Что означает | Где встречается |
|---|---|---|
| Описатель платформы | Файл, в котором записано, из чего она собрана | Конфигурация |
| Слой описателя | Один из трех файлов, которые складываются в описание | Конфигурация |
| Профиль | Показной, промышленный или закрытый режим платформы | Экран обзора, описатель |
| Автоматизация | То, что платформа умеет делать для вашей компании | Автоматизации платформы |
| Пакет | Как автоматизация приезжает, вместе с маршрутами, текстами, ролями и экранами | Сборка и настройка автоматизаций |
| Маршрут | Записанный порядок шагов, по которому ведется дело | Создание агента |
| Проба | Запуск маршрута, который останавливается перед записью в рабочую систему | Создание агента |
| Дело | Одна единица работы автоматизации, например заявка, договор или обращение | Решение по ссылке |
| Очередь решений | Дела, которые ждут человека | Сводка |
| Рабочее место | Экран сотрудника, на котором он пользуется автоматизацией | Доступ и роли |
| Класс модели | То, что просит автоматизация. Классов четыре, а именно сильная, обычная, легкая и модель с картинками | Языковые модели |
| Развертывание модели | Конкретная модель у конкретного поставщика | Языковые модели |
| Маршрут данных | Куда и в каком виде разрешено передавать данные каждого класса. У подключенной языковой модели маршрут данных показывает, уходит ли запрос за пределы вашей сети (внешний маршрут) | Персональные данные |
| Порог | Число, за которым дело уходит человеку | Настройка автоматизации |
| Метка | Чем заменяются персональные данные перед отправкой в модель | Персональные данные |
| Миграция | Изменение схемы базы, приезжающее с новой версией | Экран миграций |
| Контракт | Соглашение между частями платформы о том, как они друг друга вызывают | Экран контрактов |
| Правка в обход описателя | Ручное изменение собранных файлов конфигурации | Конфигурация |
| Канал обновлений | Откуда платформа берет новые версии | Обновление |
| Происхождение автоматизации | Собрана вами или поставлена БизнесМатикой | Автоматизации платформы |
| Автор автоматизаций | Платформенная роль, дающая право собирать свои автоматизации | Доступ и роли |
| Скелет | Установленная автоматизация-образец, с которой начинается сборка своей | Создание ассистента |
| Шаг маршрута | Одно действие маршрута. Список видов закрыт | Виды шагов |
| Переход | Стрелка от шага к шагу, у которой бывает условие | Виды шагов |
| Остановка на человеке | Шаг, на котором сотрудник выбирает, что делать с делом дальше. То же, что согласование | Создание агента |
| Основание остановки | Правило компании или требование регулятора, из-за которого стоит остановка | Создание агента |
| Вторые глаза | Правило, по которому правку применяет не тот, кто ее подготовил | Доступ и роли |
| Легкая и тяжелая правка | Первая применяется сразу, вторая выпускается новой версией с планом перехода | Автоматизации платформы |
| Отрасль платформы | Объявленная отрасль, от которой зависят обязательные проверки автоматизаций | Создание ассистента |
| Класс данных | Насколько данные чувствительны. Классов шесть, от открытых до особых персональных | Персональные данные |
| Категория данных | Вид данных, который платформа умеет находить. Их двадцать восемь | Персональные данные |
| Карта замен | Соответствие меток и значений, по которому ответ модели разворачивается обратно | Персональные данные |
| Профиль нарезки | Как документ режется на куски для поиска. Профилей два | Источники данных |
| Корпус | Набор документов автоматизации, по которому идет поиск | Источники данных |
| Потолок ответа | Предел длины одного ответа модели в токенах | Языковые модели |
| Предел расхода | Сколько токенов область вправе потратить за сутки | Языковые модели |
| Поколение конфигурации | Номер собранной конфигурации, растет с каждой пересборкой | Конфигурация |
| Необратимый шаг | Изменение схемы данных, которое не отменяется откатом | Обновление |
| Окно возврата | Срок, внутри которого базу можно вернуть на произвольный момент времени | Резервные копии |
| Запись хода запуска | Помеченные факты по каждому шагу одного дела | Наблюдение |
| Конвейер | Единый порядок этапов, через который проходит каждое обращение к языковой модели | Обработка запроса |
| Трасса | Запись того, как платформа выполнила один запрос к автоматизации или один шаг процесса, по этапам от начала до результата. То же, что запись хода запуска | Обработка запроса |
| Журнал аудита | Запись событий для службы безопасности и проверяющих, в которую можно только дописывать | Обработка запроса |
| Паспорт запуска | Файл с описанием одного запуска (версии автоматизации и языковых моделей, исходы согласований), который передают аудитору | Обработка запроса |
| Событие безопасности | Событие, важное для службы безопасности (например, вход, доступ к данным, изменение настроек, обращение к внешнему сервису или срабатывание защиты) | Обработка запроса |
| Фрагмент | Часть документа (например, абзац или раздел), которую находит и выдает поиск | Поиск по документам |
| Гибридный поиск | Одновременный поиск по смыслу и по словам, результаты которого сведены в один список | Поиск по документам |
| Коннектор | Программа-посредник, через которую платформа работает с одной внешней системой по протоколу MCP | Поиск по документам |
| Индекс | Служебная копия документов корпуса, разложенная так, чтобы поиск быстро находил нужные места | Поиск по документам |
| Ключ доступа | Отметка на документе и его фрагментах, по которой платформа решает, каким сотрудникам разрешено находить документ | Поиск по документам |
| Единый вход | Вход во все рабочие программы с одной корпоративной учетной записью | Обработка запроса |
| Токен | Единица счета текста, в ней считаются длина запроса, ответа и расход | Языковые модели и машинное обучение |
| Резервная языковая модель | Следующая модель в списке класса, к которой уходит запрос, если модель выше в списке не ответила | Языковые модели и машинное обучение |
| Скоринг | Числовая оценка, которую считает модель машинного обучения (например, оценка кредитной заявки) | Языковые модели и машинное обучение |
| Объяснение оценки | Насколько каждый признак (например, доход заявителя) поднял или опустил оценку скоринга | Языковые модели и машинное обучение |
| Векторное представление | Запись текста числами, по которой идет поиск по смыслу | Языковые модели и машинное обучение |
| Переранжирование | Уточнение порядка найденных документов по близости к запросу | Языковые модели и машинное обучение |
| Процесс | Одно дело на пути по маршруту вместе с данными дела и журналом пройденных шагов | Процессы и рабочие места |
| Согласование | Остановка процесса, на которой сотрудник выбирает, что делать с делом дальше. То же, что остановка на человеке | Процессы и рабочие места |
| Компенсация | Шаг, который отменяет уже сделанное действие, если процесс завершился с ошибкой или его отменили | Процессы и рабочие места |
| Инструмент | Одно действие ИИ-агента во внешней системе | Процессы и рабочие места |
| Реестр инструментов | Перечень инструментов с правами на вызов и журналом вызовов | Процессы и рабочие места |
| Канал | Место, где идет разговор с ИИ-ассистентом (например, чат на сайте или корпоративный чат) | Каналы общения |
| Встраиваемая панель | Окно ИИ-ассистента внутри другой программы компании | Каналы общения |
| Система обслуживания | Программа, в которой сотрудники компании разбирают обращения (например, система учета обращений контакт-центра) | Каналы общения |
| Настройка автоматизации | Значения, которые компании разрешено менять по решению автора автоматизации (например, пороги, тексты инструкций и роли) | Самостоятельная настройка |
| Эталонный набор | Примеры из работы компании с правильными результатами, на которых проверяется качество работы автоматизации | Самостоятельная настройка |
| Готовая автоматизация | Автоматизация, которую собрала и проверила БизнесМатика. Компания может настроить ее под себя | Готовые автоматизации |
| Заготовка | Готовая автоматизация для определенной отрасли | Готовые автоматизации |