SvayaИИ-платформаТехнические решенияПродуктыУслугиПлатформа
ВойтиПопробовать бесплатно

Попробуйте ИИ-платформу Svaya на своих документах

Svaya - это ИИ-платформа БизнесМатики для работы с документами и обращениями клиентов. Она пишет описания товаров, отвечает на вопросы по регламентам, извлекает реквизиты из счетов и договоров, проверяет закупки. Попробовать можно бесплатно, на готовых примерах и на своих файлах.

Стопка мятых документов проходит через платформу и превращается в разобранный список с отметками
1

Посмотрите примеры работы

У каждого технического решения в каталоге есть готовый пример. Видно документ на входе и ответ платформы. Смотреть можно без регистрации.

2

Запустите платформу сами

Заведите аккаунт, и пример обработается заново у вас на глазах. Это настоящая работа платформы, а не показ записи.

3

Проверьте на своем документе

У части технических решений есть загрузка файла. Подайте свой счет, договор, регламент или прайс-лист, и платформа разберет именно его. Загруженное удаляется кнопкой в кабинете или по сроку хранения.

Каталог технических решений

Семь отделов, 30 технических решений с записанными запусками. Отдел ищите по заголовкам ниже или листайте подряд; отрасль поднимает наверх решения вашего рынка, ничего не пряча.

Проект решения готовит платформа, утверждает его человек.

Для вашей отрасли подойдут Svaya.Клиенты, Svaya.Риски и комплаенс и Svaya.Продажи и каталог товаров.

Svaya.Документы

Разбор и проверка бумаг. Что в них написано и все ли на месте

Регламент есть, но нужный пункт в нем ищут долго. Проще спросить коллегу, а тот ответит по памяти и может назвать отмененное правило.

Запуск на своих данныхрегламенты в PDF или DOCXСервисы по подписке

Реквизиты из счетов и договоров часто перебивают руками, медленно и с опечатками, которые могут всплыть уже в платежке.

Запуск на своих данныхдоговоры и счета в PDF, можно сканЛогистика

Такую проверку обычно делают ручной вычиткой. Один юрист заметит пропущенный пункт об ответственности, другой может его пройти.

Запуск на своих данныхдокумент и свод требованийПрофессиональные услуги

Акт заполняют на объекте, а ошибку нередко видят только в офисе через неделю, когда переделывать уже дорого.

Запуск на своих данныхзаполненные формы в DOCX или PDF, можно сканДевелопмент

Накладные приходят как попало, сканом, фотографией или таблицей. Поля переносят в учетную систему руками, а расхождения всплывают после проводки, когда груз уже уехал.

Обсудить внедрениетранспортная накладная в PDF или DOCX, можно сканЛогистика

Новичок выходит на плановую выработку почти месяц, потому что инструкции написаны канцелярским языком, а наставник один на смену.

Обсудить внедрениерегламенты и инструкции в PDF или DOCX, можно скан, и вопрос работникаПищевое производство

Когда оборудование встает, причину обычно ищут по бумажным руководствам и по звонку опытному наладчику, а простой идет на часы.

Обсудить внедрениеруководства и паспорта оборудования в PDF или DOCX, можно скан, и симптом поломкиПищевое производство

Акты подрядчиков обычно сверяют со сметой выборочно, и завышение объема находится после оплаты, когда удерживать уже не из чего.

Обсудить внедрениесмета и акт выполненных работ в PDF, DOCX или XLSX, можно сканДевелопмент

Svaya.Клиенты

Обращения, письма и качество обслуживания

Контакт-центр

Первая линия, разбор обращений и оценка каждого разговора

Больше половины обращений в поддержку составляют типовые вопросы вида «где мой заказ», и клиент ждет оператора там, где ответ уже стоит в учетной системе.

Обсудить внедрениевыгрузка заказов со статусами и тексты обращений в CSV или XLSXРозница

Обращения обычно приходят текстом в свободной форме. Тему, срочность и ответственного определяют вручную.

Запуск на своих данныхтексты обращенийСервисы по подписке

Разговоры поддержки с клиентами на грани ухода читают выборочно, и намерение уйти замечают после письма о расторжении.

Обсудить внедрениерасшифровки разговоров текстом и свод критериев оценкиСервисы по подписке

Простой чат-бот отвечает словами, а клиенту нужно действие, например перенести доставку, оформить возврат или сменить адрес. На фразе «передаю оператору» польза бота заканчивается.

Готовый примеробращение и выгрузка заказов в CSV или XLSXРозница

Подписчик на грани оттока и довольный клиент получают одно письмо, потому что вручную разбирать аккаунты по активности некому.

Запуск на своих данныхвыгрузка клиентов или покупок в CSV или XLSXСервисы по подписке

Выезд оценщика долгий и дорогой, от трех дней ожидания на каждый случай, при этом заметная часть убытков мелкие и типовые.

Обсудить внедрениеакт осмотра или опись повреждений в PDF или DOCX, можно сканСтрахование

Типовой убыток проходит через пять пар рук, от приемки до решения, и каждая передача добавляет очередь и потерянные дни.

Готовый примерзаявление об убытке с приложениями в PDF или DOCX, можно сканСтрахование

Svaya.Риски и комплаенс

Проверки перед решением и перед проверяющим

Клиенты присылают в поддержку копии документов и платежек, и эти вложения остаются в переписке на годы.

Обсудить внедрениепачка файлов с данными клиентов или сотрудников в PDF, DOCX или TXT, можно сканСервисы по подписке

Продления теряются, потому что напоминания уходят поздно или всем подряд одним текстом, а о непродленном договоре узнают после его окончания.

Готовый примервыгрузка договоров с датами окончания в CSV или XLSXСервисы по подписке

Портфель заявок растет быстрее штата, и время ответа по заявке становится узким местом продаж.

Готовый примерзаявка с данными объекта и приложениями в PDF или DOCX, можно сканСтрахование

Очередь сигналов растет быстрее, чем аналитики успевают ее разбирать, и опасный случай ждет в общем потоке наравне с ложными срабатываниями.

Готовый примервыгрузка сигналов проверки операций за период в CSV или XLSXБанки

Проверка контрагента собирается из пяти источников руками, занимает дни и зависит от внимательности конкретного сотрудника.

Готовый примеркарточка контрагента и документы по нему в PDF или DOCX, можно сканБанки

Сведения в учетные порталы перебиваются из документов руками, а привычные программные роботы ломаются при каждой смене интерфейса.

Готовый примердокумент с данными для подачи в PDF или DOCX, можно сканБанки

Svaya.Финансы

Отчетность, платежи, бюджет и кредитные решения

Показатели подписки, выручка и расходы хранятся в трех системах, и каждая версия отчета у финансового директора своя.

Готовый примеробороты и бюджет за период в CSV или XLSXСервисы по подписке

Отчетность контрагента часто приходит сканом. Аналитик сначала перебивает цифры в таблицу и только потом смотрит на сам баланс.

Запуск на своих данныхбухгалтерская отчетность в PDF, своя или контрагентаБанки

Правила мониторинга платежей срабатывают за сутки сотни раз, и разбирают срабатывания обычно по порядку поступления, а не по важности.

Запуск на своих данныхвыгрузка срабатываний мониторинга за период в CSV или XLSXБанки

Заявка проходит скоринг, проверку доходов и стоп-факторы, а на выходе нередко стоит «отказ» без причины, которую можно показать клиенту и регулятору.

Готовый примеркредитная заявка с данными заемщика в PDF или DOCX, можно сканБанки

Svaya.Продажи и каталог товаров

Товар, поиск по нему и коммерческие предложения

Покупатель ищет «чем закрыть щель у окна» и часто не получает ничего, потому что поиск обычно ищет точные слова, а не смысл.

Запуск на своих данныхвыгрузка каталога в CSV или XLSXСервисы по подписке

Новое предложение обычно собирают из пары недавних, которые под рукой. Остальной архив лежит без дела, потому что перебирать его вручную некогда.

Запуск на своих данныхкоммерческие предложения в PDF или DOCXСервисы по подписке

Позицию заводят с артикулом и ценой, а описание оставляют на потом. Потом не наступает, и каталог годами стоит пустым.

Запуск на своих данныхвыгрузка товаров в CSV или XLSXРозница

Мониторинг тендеров, разбор документации и оценка, стоит ли участвовать

Отдельный продукт, здесь не запускается

Svaya.Закупки

Путь закупки от заявки до договора

Закупка чаще всего идет в переписке и таблицах. Проверка контрагента, комплектность заявок, свод предложений и обоснование цены собираются руками.

Запуск на своих данныхпринимает ваши документы на рабочем столеДевелопмент

Поиск поставщиков под новую закупку занимает дни, потому что перечень собирается из старых переписок, запросы уходят вразнобой, а свод предложений делается руками.

Готовый примерзапрос на закупку и перечень поставщиков в CSV или XLSXРозница

Svaya.Найм и персонал

Подбор людей и работа с откликами

Подбор персонала: разбор откликов, сопоставление резюме с вакансией, воронка найма

Отдельный продукт, здесь не запускается